Du bist nicht glücklich mit deinem Kauf?
Wir sind sicher, dass Du unsere Produkte lieben wirst. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, stehen wir zu unserem Wort und kümmern uns um Deine Rückerstattung. Folge einfach diesen 3 Schritten, um Deine Geld-zurück-Garantie zu nutzen - ganz ohne Risiko.
N.01: Kontaktiere uns
Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir bedauern, dass Du mit den Produkten unzufrieden bist und würden gerne den Grund dafür erfahren. Dies ist jedoch freiwillig - Du kannst die Produkte auch ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
N.02: Rücksendung der Produkte
Sende die Produkte an die unten stehende Adresse zurück. Die Rücksendekosten sind von Dir zu tragen.
Rücksendeadresse:
unmasked_ - FW Fulfillment
Eichhorster Straße 3
17034 Neubrandenburg
Deutschland
N.03: Geld zurück
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten haben, schicken wir Dir eine Bestätigung per E-Mail. Wir bearbeiten Deine Rücksendung umgehend und veranlassen die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage.
